W ostatnim czasie niektórzy z użytkowników Facebook Ads (Meta) mogli zobaczyć na swoim koncie reklamowym komunikat:
„To konto reklamowe zostało wybrane do udziału w 9-tygodniowym badaniu mającym na celu ulepszenie kampanii. Niewielka część reklam korzystających z niestandardowych odbiorców będzie dostarczana osobom spoza niestandardowych odbiorców. Poszerzanie grona odbiorców jest często skutecznym sposobem na poprawę wyników, ale możesz zrezygnować.”
Obok wiadomości znajdował się przycisk rezygnacji.
Kontynuacja trendu na Facebooku
Niestandardowa ekspansja odbiorców byłaby kontynuacją istniejącego trendu na platformie Facebook Ads. Nastąpiło najpierw rozszerzenie ukierunkowania szczegółowego. Potem była ekspansja Lookalike. W każdym przypadku podejście było podobne:
- Wybierasz początkową grupę odbiorców do kierowania.
- Jeśli Facebook/Meta uzna, że możesz osiągnąć lepsze wyniki, grono odbiorców się powiększy.
Właśnie to dzieje się teraz z niestandardową publicznością. Wybierasz niestandardową grupę odbiorców, na którą chcesz kierować reklamy. Ale jeśli Meta uważa, że możesz uzyskać więcej lub lepsze wyniki, rozszerzając się poza niestandardową publiczność, grupa ta zostanie rozszerzona.
Brak przejrzystości w raportowaniu
Jednym z problemów, jeśli chodzi o rozszerzenie szczegółowego targetowania i lookalike'ów, jest to, że musimy po prostu uwierzyć na słowo Facebookowi. Technicznie rzecz biorąc, publiczność powiększy się tylko wtedy, gdy będziesz mógł uzyskać więcej lub lepsze wyniki. Teoretycznie może być używany tylko dla Twojej korzyści.
Ale nie ma sposobu, aby potwierdzić, że było to pomocne. Nie ma opcji podziału, aby zobaczyć takie rzeczy jak:
- o ile Twoja publiczność została rozszerzona
- ile konwersji nastąpiło dzięki rozszerzeniu grona odbiorców
- jaki był ogólny wpływ ekspansji na Twoje wyniki
Z tego powodu musimy po prostu zaufać algorytmom Facebooka, a to nie wydaje się do końca właściwe.